Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Bernhard Kantner, Stand 01.01.2018
1.Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Bernhard Kantner (Firma Bernhard Kantner und Onlineshop www.drucken24.at, im Folgenden „wir“ genannt) und Kunden. Diesen AGB entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, außer ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Von diesen AGB abweichenden Bedingungen des Kunden muss im Vorhinein schriftlich zugestimmt werden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Vertragssprache ist Deutsch.
2. Kundenregistrierung im Online-Shop
Um eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben zu können, ist kein Shop-Kundenkonto zwingend erforderlich. Für die Bestellabwicklung und zum Zweck der Kommunikation der Bestellung betreffend muss eine gültige, erreichbare email-Adresse angegeben werden.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Durch eine Bestellung über unseren Onlineshop (www.drucken24.at), per Email (bestellung@drucken24.at oder info@drucken24.at), per Brief (an Firma Bernhard Kantner, Schredtgasse 8, 3400 Klosterneuburg) oder Telefon (+43 2243 930 84 oder 0660 70 900 01) erklären Sie verbindlich Ihr Vertragsangebot. Bei einer Bestellung die auf elektronischem Weg aufgegeben wurde wird diese umgehend bestätigen. Die Bestellbestätigung sowie die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellen noch keine rechtskräftige Annahme unsererseits dar. Erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware gilt Ihr Angebot als angenommen.
Im Falle des Vertragsabschlusses kommt der Vertrag mit
Firma Bernhard Kantner, Schredtgasse 8, 3400 Klosterneuburg, Österreich
zustande.
4. Bestellschritte einer Onlinebestellung
1. Auswahl der gewünschten Ware, Ware wird unverbindlich in den Warenkorb gelegt
2. Durch Klick auf „Warenkorb bearbeiten“ können Sie Menge der Ware ändern oder auch löschen.
3. Prüfen Sie die Waren im Warenkorb und die korrekte Bestellmenge.
4. Betätigung des Buttons „ZUR KASSE“.
5. Im nächsten Schritt können Sie sich entweder einloggen, ein Kundenkonto erstellen oder als Gast (ohne Registrierung in unsrem Onlineshop) bestellen. Alternativ können Sie sich mit einem Google oder Facebook Account anmelden.
6. Eingabe bzw. Auswahl Ihrer Liefer- und Rechnungsadresse.
7. Auswahl der Versandart.
8. Auswahl der Zahlungsart.
9. Sie sehen alle eingegeben Daten zusammengefasst (Produkte inkl. Preise, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Versandkosten, bei Nachnahmebestellungen die Nachnahmegebühr). Bestätigen Sie hier, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) akzeptieren.
10. Betätigung des Buttons „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“.
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung).
5. Preise
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten und Nachnahmegebühren.
Folgende Zahlungsweisen stehen zur Auswahl: Vorkasse durch Überweisung, Nachnahme (zzgl. 4,50 € Nachnahmegebühr), Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Sofortüberweisung, PayPal, und für Stammkunden auf Rechnung (ab 3 vollständig bezahlten Bestellungen).
Hinweise zur Zahlung auf Rechnung: diese Zahlungsart kann ohne Angabe von Gründen jederzeit deaktiviert werden und steht nicht zwingend zur Auswahl.
6. Lieferung
Wir geben bei jedem Artikel die Lieferzeit an. Lagernde Artikel werden mit „Auf Lager“ gekennzeichnet. Der Versand von lagernden Artikel erfolgt aus Österreich und erfolgt je nach Uhrzeit der Bestellung spätestens am nächsten Werktag. Sollte ein Versand an einem Tag nicht stattfinden, wird Ihnen diese Information im Warenkorb und auf der Produktseite dargestellt. Sämtliche Artikelbestände und Lieferzeitangaben werden stündlich mehrmals aktualisiert. Bei Lieferverzögerungen werden Sie unverzüglich informiert.
Bei Zahlungen per Vorkasse beginnt die Frist erst am Tag des Zahlungseinganges zu laufen.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
7. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
Im Gewährleistungsfalle sind Sie verpflichtet, uns die reklamierte Ware zur Prüfung und Behebung des Mangels zur Verfügung zu stellen und zwar nach unserer Wahl in Ihrem Hause, durch Zusendung an uns oder einen von uns bestimmen Dritten. Jegliche Haftung für Mängel bzw. Schäden, welche durch unsachgemäße oder vertragswidrige Handhabung der gelieferten Produkte, insbesondere bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, ist ausgeschlossen.
Ebenso ausgeschlossen ist jegliche Haftung und/oder Gewährleistung, wenn nicht qualifizierte Dritte in die von uns gelieferte Ware in irgend einer Weise eingegriffen haben oder Verbrauchsmaterialien bzw. Ersatzteile verwandt wurden, welche nicht den Hersteller-Spezifikationen der einzelnen von uns gelieferten Produkte entsprechen.
9. Widerrufsrecht des Kunden
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Firma Bernhard Kantner
Schredtgasse 8
3400 Klosterneuburg
Österreich
Email: info@drucken24.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Email, ein mit Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für den Widerruf können Sie folgendes PDF Formular oder Online-Formular verwenden:
PDF zum Herunterladen: https://www.drucken24.at/img/cms/widerruf/Widerrufsformular.pdf
Muster-Widerrufsformular
(wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück)
An Firma Bernhard Kantner
Schredtgasse 8
3400 Klosterneuburg
Österreich
Email: info@drucken24.at
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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- Bestellt am (*) / erhalten am (*): ……………………………………………………………………………………………………………….
- Name des/der Verbraucher(s): ……………………………………………………………………………………………………………….
- Anschrift des/der Verbraucher(s): ……………………………………………………………………………………………………………….
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ………………………………………………………
- Datum ………………………………………………………………………
(*) Unzutreffendes durchstreichen
10. Haftungsbeschränkung
Eine allfällige Haftung aus Gewährleistung, Schadenersatz und jeglichem sonstigen erdenklichen Rechtsgrund für leichte Fahrlässigkeit sowie der Ersatz von Folgeschäden, reinen Vermögensschäden und dem entgangenen Gewinn, nicht erzielten Ersparnissen, Zinsverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen Sie ist ausgeschlossen.
11. Sonstiges
1. Dieser Vertrag unterliegt Österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen.
2. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.
3. Erfüllungsort des Vertrages ist der Sitz der Firma Bernhard Kantner in Klosterneuburg. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise ungültig sein oder werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit des übrigen Vertrages.